Был выполнен перевод с ВТБ на карту Сбера, деньги списали с ВТБ, а на карту Сбербанка не пришли, что делать и почему такое произошло?

Если после перевода с карты ВТБ на карту Сбербанка деньги не поступили, рекомендуется обратиться в поддержку обоих банков. yandex.ru

Причины, по которым это могло произойти:

• Информационный обмен и фактическое движение денежных средств разорваны во времени. www.sravni.ru Как правило, реальные деньги из банка-отправителя в банк-получатель попадают на следующий банковский день. www.sravni.ru Если с момента отправки перевода прошло менее 5 дней, то с высокой степенью вероятности средства будут зачислены на карту получателя в этот период. www.sravni.ru
• Проблемы с обработкой перевода в Сбербанке. www.sravni.ru Например, если при отправке перевода на карту MasterCard Сбербанка деньги идут несколько дней, а на карту VISA того же Сбербанка — зачисляются мгновенно. www.sravni.ru

Для подтверждения проблемы можно предоставить копию платёжного поручения с указанием всех реквизитов счёта получателя, даты перевода и суммы. www.banki.ru

Также можно уточнить в чате поддержки ВТБ, что пошло не так с переводом. otvet.mail.ru