Вопросы к Поиску с Алисой
Чтобы вернуть деньги с кредитной карты, необходимо обратиться в банк и подать заявление о незаконном списании средств. brobank.ru В заявлении нужно указать все фактические обстоятельства пропажи денег с карты. brobank.ru
Банк проведёт проверку (от 15 до 60 дней) и примет решение. brobank.ru Если списание произошло по техническим причинам, то есть если есть ошибка банка, то средства в полной мере должны быть возвращены на кредитный счёт. brobank.ru Если же держатель карты нарушил правила безопасности, описанные в пользовательском соглашении, то возврат средств не производится. brobank.ru
Ещё один способ вернуть деньги — процедура чарджбэка. www.vbr.ru Банк-эмитент направляет требование о чарджбэке, эквайер его проверяет. www.vbr.ru Если считает чарджбэк обоснованным, то совершает выплату и взыскивает деньги с продавца товара или поставщика услуги, действия которого привели к чарджбэку. www.vbr.ru
Если банк отказывается возвращать украденные деньги, то можно попытаться доказать свою позицию в суде. www.sravni.ru
Для получения подробной консультации по конкретному случаю рекомендуется обратиться к юристу.