Как работает система оценки ресторанов в современных сервисах доставки еды?

Система оценки ресторанов в современных сервисах доставки еды работает на основе нескольких факторов: academy.chibbis.ru

• Сумма заказов за последние 30 дней. academy.chibbis.ru Чем больше заказов у ресторана, тем выше он находится в сортировке. academy.chibbis.ru На сумму заказов влияют количество заказов и средний чек. academy.chibbis.ru
• Размер комиссии. academy.chibbis.ru Чем выше у ресторана комиссия, тем выгоднее его продвигать. academy.chibbis.ru В этом случае ресторан поднимается выше в сортировке, получает больше заказов, накапливает больше отзывов. academy.chibbis.ru
• Процент отменённых заказов. academy.chibbis.ru Сотрудничество с рестораном, который часто отменяет заказы, становится менее выгодным, поэтому такой ресторан теряет позиции в сортировке и получает меньше заказов. academy.chibbis.ru
• Отзывы. academy.chibbis.ru Перед заказом в новом для себя ресторане 80% клиентов читают отзывы. academy.chibbis.ru Если негативных отзывов много, то клиент примет решение сделать заказ в другом ресторане. academy.chibbis.ru Таким образом ресторан теряет часть заказов, а чем меньше заказов — тем ниже ресторан находится в сортировке. academy.chibbis.ru

Также в некоторых сервисах, например Delivery Club, для оценки ресторанов используется двухуровневая система рекомендаций: модель первого уровня отбирает топ-50 кандидатов, а модель второго уровня переранжирует их. habr.com