Вопросы к Поиску с Алисой
Если ресторан уже начал готовить заказ, отменить его можно только через службу поддержки. t.me yandex.ru
Например, в сервисе «Яндекс Еда» для этого нужно связаться со службой поддержки напрямую из карточки заказа. pro.yandex.com
При отмене уже взятого в работу заказа с безналичной оплатой его стоимость будет списана для возмещения расходов на подготовку заказа. yandex.ru Если заказ был оформлен с оплатой наличными, после начала его сборки или приготовления наличный способ оплаты будет недоступен. yandex.ru
Также в случае отказа от заказа после начала его приготовления клиенту может быть выставлен счёт за уже приготовленные блюда. t.me
Ещё один вариант — написать в чат с оператором службы поддержки. 7days.ru Бот переключит клиента на оператора, который проверит статус заказа и, если возможно, отменит его. 7days.ru