Законна ли ситуация, когда ресторан включает в счет стоимость обслуживания (чаевые)? Может ли ресторан делать это без предупреждения в меню?

Ситуация, когда ресторан включает в счёт стоимость обслуживания (чаевые), незаконна. 1

Согласно «Правилам оказания услуг общественного питания», утверждённым постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 №1515, исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату, а также включать в договор (заказ) иные расходы, не включенные в стоимость продукции, указанной в меню (прейскуранте). 14

О любых дополнительных платежах ресторан должен предупредить клиента заранее. 3 Например, прописать это в меню, в карте гостя или сказать лично. 3 Информация должна быть на видном месте. 3

Если в счёт включили чаевые, гость ресторана в любой момент может отказаться от навязанных услуг и потребовать возврата уплаченной суммы. 2