Несколько способов восстановить доступ к электронной почте, если забыт пароль:
- Восстановление по резервным данным. www.gazeta.ru blog.mail.ru Если есть доступ к резервному номеру телефона или электронной почте, указанным при регистрации почтового ящика, нужно перейти на страницу входа в ящик и выбрать опцию «Восстановить пароль по номеру телефона» или «Восстановить пароль по электронной почте», а далее следовать инструкции. www.gazeta.ru
- Обращение в службу поддержки почтового сервиса. www.gazeta.ru blog.mail.ru Обычно на официальном сайте почтового сервиса есть контактные данные службы поддержки, где специалисты помогут восстановить доступ к аккаунту. www.gazeta.ru Для восстановления нужно заполнить анкету, в которой указать данные о своём ящике максимально подробно. www.gazeta.ru Также в анкете следует уточнить резервную почту, на которую поддержка сможет отправить ссылку для восстановления доступа. www.gazeta.ru Как правило, это занимает от 7 до 24 часов, всё зависит от сложности задачи. www.gazeta.ru
- Восстановление через единую информационную систему. www.gazeta.ru blog.mail.ru Если пользователь помнит лишь свои ФИО и дату рождения, восстановить аккаунт можно, например, подтвердив личность через сервис «Госуслуги». www.gazeta.ru Для этого нужно заполнить специальную анкету для восстановления и согласиться на подтверждение личности через единую информационную систему. www.gazeta.ru Система сверяет данные из личного кабинета с данными из анкеты (ФИО, дату рождения, телефон и почтовый адрес). www.gazeta.ru
Чтобы иметь возможность быстро вернуть доступ к своему почтовому ящику в случае необходимости, рекомендуется при регистрации указывать резервные номер телефона и электронную почту. www.gazeta.ru