Если при входе во «ВКонтакте» появляется сообщение «Неизвестная ошибка», можно попробовать следующее:
- Обновить страницу. 2 Для этого нужно нажать на соответствующий значок в браузере или воспользоваться функциональной клавишей F5. 2
- Перезагрузить браузер. 2 Для этого нужно закрыть его и запустить снова. 2
- Зайти в «ВКонтакте» через другой браузер. 2
- Перезагрузить компьютер. 2
- Переустановить соединение с интернетом. 2 Например, перезагрузить роутер. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки «ВКонтакте». 4 Для этого нужно написать в сообществе или на почту support@vk.com, описать проблему и дождаться ответа. 4