Если Яндекс Станция запомнила чужой голос, а не хозяина, чтобы исправить ситуацию, нужно сказать: «Алиса, забудь мой голос». 15

Также можно удалить свой голос через приложение «Дом с Алисой»: 5

1. Зайдите в приложение со своим аккаунтом. 5
2. Выберите нужную Станцию. 5
3. Нажмите «Мой голос» → «Забыть мой голос». 5

Если Станция не узнаёт свой голос или не называет по имени, рекомендуется удалить свой голос и заново познакомиться с Алисой на устройстве. 5

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки. 5

Ещё один способ — зайти в приложение «Умный дом» от Яндекса, выбрать колонку, перейти в пункт «Совместное использование» и удалить запомненный Алисой голос. 2