Яндекс.Станция запомнила чужой голос, а не хозяина. Что делать?

Если Яндекс Станция запомнила чужой голос, а не хозяина, чтобы исправить ситуацию, нужно сказать: «Алиса, забудь мой голос». yandex.ru alice.yandex.ru

Также можно удалить свой голос через приложение «Дом с Алисой»: alice.yandex.ru

1. Зайдите в приложение со своим аккаунтом. alice.yandex.ru
2. Выберите нужную Станцию. alice.yandex.ru
3. Нажмите «Мой голос» → «Забыть мой голос». alice.yandex.ru

Если Станция не узнаёт свой голос или не называет по имени, рекомендуется удалить свой голос и заново познакомиться с Алисой на устройстве. alice.yandex.ru

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки. alice.yandex.ru

Ещё один способ — зайти в приложение «Умный дом» от Яндекса, выбрать колонку, перейти в пункт «Совместное использование» и удалить запомненный Алисой голос. market.yandex.ru