Несколько причин, по которым Яндекс Карты могут прокладывать неправильный маршрут:

• Неправильно построенные реперные точки. 1 На карте могут быть указаны неверные координаты или адреса, что приводит к неверному построению маршрута. 1
• Неточный подсчёт времени движения. 1 Расчёт может быть неверным из-за дорожных работ, пробок или изменений маршрута. 1
• Технические ошибки или сбои в приложении. 1 Они могут повлиять на корректность отображения маршрута. 1

Если маршрут в Яндекс Картах неправильный, можно обратиться в поддержку сервиса для уточнения информации или использовать другие навигационные приложения для построения маршрута. 1

Чтобы сообщить о неточности в маршруте, нужно: 2

1. В боковом меню выбрать маршрут, в котором есть ошибка, и нажать «Исправить». 2
2. Выбрать, что нужно исправить: 2

• «Нельзя пройти/проехать по этому маршруту». 2 В комментарии указать, что не так на дороге, и отметить проблемный участок на карте специальной меткой. 2
• «Добавить объект на карту». 2 Если на маршруте есть объект, который не указан на карте, из предложенного списка выбрать подходящий и добавить его. 2
• «Есть маршрут лучше». 2 Нарисовать на карте маршрут, которым пользователь пользуется. 2
• «Другое». 2 В комментарии написать, что нужно исправить, и отметить этот участок специальной меткой. 2 По желанию добавить фото. 2

1. Нажать кнопку «Отправить». 2

Также можно делать правки в «Народной карте» (n.maps.yandex.ru). 5