Да, вернуть деньги, если по ошибке пополнили баланс Теле2, возможно. 15
Для этого нужно оперативно обратиться в поддержку оператора. 1 Дистанционно вопрос можно решить через горячую линию по номеру 611 или чат на сайте Теле2. 1 Также можно составить заявление в салоне связи при наличии паспорта и квитанции. 1
По правилам Теле2, вернуть средства можно, если сумма доступна на балансе номера, введённого при пополнении. 2 Если абонент уже успел частично или полностью потратить деньги, то вернуть можно только оставшуюся сумму на счёте номера. 2
Ещё один вариант — позвонить или написать человеку по номеру, по которому перевели деньги. 5 Сообщить, что сделали перевод по ошибке, и попросить вернуть эту сумму. 5
Если получатель средств отказывается возвращать деньги, можно подать иск в суд. 5 В суд нужно будет представить убедительные доказательства того, что деньги отправлены именно по ошибке. 5