Если не удаётся восстановить страницу во «ВКонтакте», можно предпринять следующие шаги:
- Написать в техподдержку. 1 Связаться с администрацией можно через опцию «Помощь» или электронную почту support@vk.com. 1 Кратко и понятно изложить проблему: когда был зарегистрирован и удалён аккаунт, помните ли вы данные для авторизации, почему решили снова пользоваться страницей. 1
- Использовать опцию «Сбросить через друзей». 1 Если есть доступ к номеру телефона, известна фамилия на странице, а профиль не заблокировала служба безопасности, программа предложит эту опцию. 1 Нужно выбрать 5 доверенных пользователей. 1 Им придут коды из 6 цифр — их вводят в специальную форму на сайте. 1 Когда они введут все коды, страница станет доступна. 1
- Проверить компьютер и другие устройства, с которого был произведён вход, антивирусом. 3 Существует вирусное ПО, которое ворует пароли. 3 При обнаружении вируса нужно удалить его, а затем приступить к процедуре смены пароля. 3
Чем больше данных указано, тем выше вероятность, что доступ к странице вернут. 4