Я купил б/у планшет, а через 3 дня он перестал включаться. Продавец недоступен, что делать?

Если после покупки бывший в употреблении планшет перестал включаться, а продавец недоступен, рекомендуется отнести устройство в сервисный центр. yandex.ru Там проведут диагностику и вынесут вердикт. yandex.ru

Если планшет на гарантии, то гарантийный ремонт, как правило, осуществляется бесплатно. otvet.mail.ru

Если гарантии нет, можно попробовать перезапустить планшет вручную. otvet.mail.ru Для этого нужно найти кнопку перезагрузки, которая есть у большинства устройств. otvet.mail.ru Затем взять иголку или зубочистку и ткнуть в кнопку перезагрузки. otvet.mail.ru Если устройство загрузится, то проблема решена. otvet.mail.ru

Ещё один способ — жёсткая перезагрузка (Hard Reset). otvet.mail.ru {7-host} Она возвращает операционную систему в первоначальное состояние, но все файлы будут удалены. otvet.mail.ru Процедура осуществляется одновременным нажатием нескольких клавиш, у каждого производителя своя комбинация. otvet.mail.ru

Если продавец отказывается ремонтировать устройство или проводить его экспертизу, необходимо составить претензию и представить её продавцу в двух экземплярах. {8-host} В претензии нужно указать причину, по которой хочется вернуть или обменять планшет, фамилию, имя и отчество, а также адрес или контактный телефон. {8-host} К претензии целесообразно приложить копию чека, товарной квитанции либо другой документ, относящийся к покупке. {8-host}

Если продавец добровольно отказывается вернуть денежные средства, провести ремонт или обменять некачественный товар, следует обратиться с исковым заявлением в суд. {8-host}