Культурная чувствительность важна в международном маркетинге по нескольким причинам:
- Расширение рынка. 1 Когда бренды демонстрируют культурную чувствительность, они могут установить аутентичное взаимодействие с разнообразной аудиторией, что открывает доступ к ранее неиспользуемым рынкам. 1
- Повышение лояльности к бренду. 1 Потребители всё чаще поддерживают компании, которые уважают их культурную идентичность. 1
- Конкурентное преимущество. 1 На насыщенных рынках культурная чувствительность может отличить бренд от конкурентов, которые используют универсальный подход. 1
- Снижение рисков. 1 Предотвращение культурных ошибок спасает репутацию бренда и снижает затраты, связанные с отзывом кампаний и контролем за их последствиями. 1
- Создание положительного имиджа бренда. 2 Демонстрация осведомлённости и чувствительности к культурным проблемам и тенденциям рынков может улучшить имидж бренда среди заинтересованных сторон. 2
Таким образом, культурная чувствительность позволяет маркетологам создавать эффективные стратегии, избегать недоразумений и строить доверие с клиентами. 2