Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелось в виду понятие «word-of-mouth» (WOM) в контексте журналистики. historyofjournalism.onmason.com
Word-of-mouth — важный аспект журналистики, который предполагает распространение информации от человека к человеку. historyofjournalism.onmason.com С развитием технологий и социальных сетей этот процесс значительно изменился: информация распространяется на различных платформах, а не только в печатных изданиях. historyofjournalism.onmason.com
В маркетинге WOM также известен как сарафанный маркетинг или сарафанное радио — процесс распространения информации от человека к человеку, который включает как личное, так и виртуальное общение. gusarov-group.by