Если Premiere Pro 2020 вылетает от любого щелчка мышки, можно попробовать следующие решения:
- Переустановить программу. 1 При запуске отключить антивирус и запускать от имени администратора. 1
- Сбросить настройки. 24 Для этого нужно запустить Premiere Pro, нажать и удерживать клавишу Alt (для Windows) или Option (для Mac), во всплывающем окне подтвердить сброс настроек. 2
- Отключить ускорение графического процессора. 24 Для этого нужно запустить Premiere Pro, перейти в «Файл» — «Настройки проекта», на вкладке «Общие» выбрать «Только программное обеспечение Mercury Playback Engine». 24
- Очистить файлы кэша. 24 Для этого нужно запустить Premiere Pro, перейти в «Файл» — «Настройки» — «Кэш медиафайлов», нажать на кнопку «Удалить» рядом с «Удалить файлы кэша медиафайлов». 24
- Закрыть ресурсоёмкие приложения. 2 Перед запуском Premiere Pro стоит закрыть другие приложения, требующие много ресурсов. 2 Для этого можно использовать диспетчер задач (одновременно нажать Ctrl + Alt + Del). 2
- Обновить графические драйверы. 24 Последние версии можно скачать и установить с официального сайта производителя. 2
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать обновить или переустановить Windows до последней версии. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку программы.