Если внешний жёсткий диск не определяется в Windows 10 и не инициализируется, можно попробовать следующее:
- Проверить подключение диска. 2 Если диск подключается к разъёмам на передней панели ПК или с использованием USB-хаба, стоит попробовать выполнить подключение на задней панели и напрямую. 2 Также стоит проверить целостность корпуса и кабеля подключения накопителя. 1
- Подключить диск к другому компьютеру. 14 Если диск будет нормально работать на другом компьютере, то проблема, вероятно, в операционной системе. 1 Если накопитель невидим и на другом компьютере, то, вероятно, он вышел из строя. 1
- Перезагрузить компьютер. 35 Выключение ПК и его последующее включение может решить проблему, и после таких манипуляций BIOS нормально прочитает диск. 3
- Инициализировать внешний жёсткий диск. 35 Для этого нужно открыть «Управление дисками», выбрать нужный жёсткий диск и нажать «Инициализировать диск». 3 Во всплывающем окне снова выбрать нужный диск и указать стиль раздела диска — MBR или GPT. 3
- Обновить USB-драйвер. 1 Для этого нужно перейти в каталог «Этот компьютер», нажать на галочку в правом верхнем углу и выбрать пункт «Управление». 1 Затем перейти по пути: «Служебные программы», «Диспетчер устройств» и найти графу «Контролеры USB» в центральном окне. 1 Устройства с устаревшими драйверами будут иметь иконку жёлтого восклицательного знака. 1 Нужно кликнуть по нужному устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйвер». 1 В открывшемся окне следует выбрать первую графу «Автоматический поиск обновлённых драйверов». 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в специализированные компании. 3