Вернул товар. Пришел чек возврата на почту, но не пришли деньги. Есть какая-то задержка?

Да, возможна задержка с возвратом денег после возврата товара. socprav.ru

Согласно статьям 22 и 23.1 закона «О защите прав потребителей», в течение 10 рабочих дней деньги должны прийти на счёт покупателя. dzen.ru Если в указанные сроки средства не пришли, необходимо обратиться в тот банк, через который совершалась оплата покупки. dzen.ru

Также стоит учитывать, что срок зачисления денег зависит от способа оплаты покупки: socprav.ru

• При наличной оплате. socprav.ru Если при покупке возвращаемого товара расплачивались наличными, при отказе от товара деньги возвращаются сразу в день обращения. socprav.ru
• При безналичной оплате. socprav.ru Если покупка оплачивалась безналичным путём, денежные средства сразу перечисляются на карту при возврате товара. socprav.ru Но срок их зачисления зависит от банка, обслуживающего счёт, и может занять до 3 рабочих дней. socprav.ru

Если продавец отказывается возвращать деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор. duma.gov.ru Если это не даст эффекта, следует обратиться в суд. duma.gov.ru