Если на iPhone 5S появляется сообщение «Эта веб-страница была перезагружена из-за возникшей ошибки», можно попробовать следующее:
- Убедиться, что сайт не блокируется провайдером или администратором сети. 1 Для этого нужно переподключиться к интернету из другой сети (например, сменить Wi-Fi на 4G/3G). 1
- Проверить, не связана ли проблема с конкретным сайтом. 1 Если при открытии страниц других сайтов неполадки нет, то нужно попробовать открыть проблемный сайт в другом браузере. 1
- Перевести устройство в авиарежим, открыть настройки iOS, найти в списке браузер (Safari), сбросить настройки браузера и удалить историю и файлы cookie. 1 После этого перезагрузить устройство. 1
- Проверить настройки даты и времени на устройстве. 2 Возможно, они неправильно определяются автоматически. 1 Нужно установить их вручную, перезагрузить устройство и попробовать снова. 1
- Отключить энергосбережение. 3 Некоторые страницы бывают слишком «тяжёлыми» и не адаптированы под мобильные браузеры. 3 В режиме экономии заряда смартфон не может их быстро загрузить из-за ограниченной мощности процессора. 3
- Зарядить аккумулятор. 35 Обычно страницы постоянно перезагружаются, когда у iPhone остаётся менее 10% заряда батареи. 3
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется сбросить и полностью восстановить устройство. 1
Если проблема сохраняется, стоит обратиться в службу поддержки Apple. 4