Законодательством РФ не установлены конкретные сроки для возврата денег на карту при возврате товара. 1 На практике зачисление денег за возвращённую покупку составляет от 10 до 40 дней. 2
Сроки зависят от правил магазина и банков: эквайера (обслуживающего безналичные расчёты продавца) и эмитента (выпустившего и обслуживающего карту покупателя). 2 Если частные банки перечисляют деньги обычно в короткие сроки, то от государственных банков можно ожидать затягивания сроков — до 30 рабочих дней. 1
При отмене покупки в день её совершения деньги поступают на карту обычно в течение суток, но максимум до 11 календарных дней. 1
Если после покупки прошло больше одного дня, деньги придётся ждать до 30 дней (это максимум). 3