Если в ноутбуке пропал звук, служба аудио недоступна, а также отключились доступ к интернету, Bluetooth и режим в самолёте, можно попробовать следующее:
- Перезапустить службу Windows Audio. 24 Для этого нужно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести services.msc и нажать Enter. 4 В открывшемся списке служб найти службу Windows Audio, дважды нажать по ней, установить тип запуска в «Автоматически», нажать «Применить» и затем — «Запустить». 4
- Запустить автоматическое устранение неполадок со звуком. 24 Для этого нужно зайти в «Настройки» системы, выбрать «Устранить неполадки» и запустить средство устранения неполадок со звуком. 2
- Проверить настройки звука. 2 Нужно перейти в «Настройки» системы, выбрать «Звуки» и проверить, все ли функции верны. 2
- Обновить драйверы звуковой карты. 5 Для этого нужно нажать кнопку «Поиск» на панели задач и ввести «Диспетчер устройств». 5 В левом столбце найти пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» и обновить драйвер каждого устройства через меню, которое вызывается правой кнопкой мыши. 5
- Установить звуковое устройство в качестве устройства по умолчанию. 3 Для этого нужно ввести «Панель управления» в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выбрать «Панель управления». 3 В разделе «Панель управления» выбрать «Оборудование и звук» > «Звук». 3 На вкладке «Воспроизведение» нажать и удерживать (или щёлкнуть правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выбрать «Использовать по умолчанию», затем нажать кнопку «ОК». 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.