Преимущества локальных пунктов выдачи СДЭК:

• Доступность. 1 В крупных городах пункты выдачи и приёма заказов находятся в непосредственной близости от домов или офисов. 1
• Широкий спектр тарифов. 1 Есть более десяти оптимальных тарифов для разных целей: отправки тяжёлых или лёгких грузов, экспресс-доставки к определённому часу в черте города и другие. 1
• Надежность. 1 В случае потери или порчи посылки компания гарантирует стопроцентное возмещение стоимости посылки и услуг доставки. 1
• Удобный график работы. 1 Пункты выдачи работают в будни с 9:00 до 20:00 или 21:00 по местному времени, а также в субботу. 1 Есть пункты, которые принимают и выдают отправления в воскресенье. 1
• Сервис. 1 Удобный личный кабинет, возможность интеграции с CRM предприятия, услуги упаковки, забора и доставки отправлений курьером. 1

Недостатки локальных пунктов выдачи СДЭК:

• Небрежность персонала. 1 Сотрудники пунктов иногда невнимательно указывают ФИО и паспортные данные при приёме и выдаче отправлений. 1
• Проблемы с получением информации на местах. 1 Операторы не могут ответить на все вопросы получателя или отправителя, поэтому приходится связываться с колл-центром несколько раз. 1
• Длительное разбирательство в случае потери отправления. 1 Если посылка потерялась в пути, придётся многократно звонить в службу поддержки. 1
• Высокие входные затраты. 2 Открытие пункта выдачи заказов СДЭК может требовать значительных вложений на начальном этапе, включая покупку оборудования, аренду помещения и оплату паушального взноса. 2