Преимущества проведения глубинных интервью для изучения рынка:
- возможность получить более полную информацию о поведении человека, его глубинных мотивах и причинах; 4
- адаптация методики опроса к условиям конкретной ситуации, включая личность самого респондента; 4
- контроль полноты получаемых сведений посредством свободного обмена информацией. 4
Недостатки:
- сложность поиска профессиональных интервьюеров; 4
- качество и достоверность интервью в высокой степени зависят от профессионализма и личности интервьюера; 4
- высокая степень сложности обработки и последующей интерпретации данных, полученных в процессе интервью; 4
- проведение требует больших затрат времени и средств. 4
Таким образом, решение о применении глубинных интервью как метода маркетинговых исследований нужно принимать осознанно, учитывая все плюсы и минусы этого метода. 3