Некоторые обязанности менеджера на Wildberries:
- Работа с карточками товаров. 2 Создание карточек товара, подбор и загрузка продающего визуального контента, составление кратких и лаконичных описаний с ключами. 2
- Продвижение товаров и бренда. 2 Знание платных и бесплатных способов продвижения помогает, чтобы потенциальный покупатель видел искомый товар сразу на первой странице результатов поиска. 2
- Аналитика. 2 Анализ конкурентов, трендов, составление графиков и отчётов помогает определять работающие стратегии продаж и улучшать их. 2
- Работа с логистикой и поставщиками. 2 Контроль остатков на складах, организация закупок, составление графиков и времени поставок, иногда даже маркировка товаров может быть обязанностью менеджера. 2
- Работа с клиентами и техподдержкой. 2 Оперативно отвечать на вопросы потенциальных покупателей, решать конфликтные ситуации, сообщать в поддержку Wildberries о технических проблемах. 2
- Ведение отчётов и работа с бухгалтерией. 34
В разных компаниях у менеджера Wildberries могут быть разные задачи. 3