Вопросы к Поиску с Алисой
Разница между вынужденным и добровольным возвратом билетов «Аэрофлотом» заключается в причинах и условиях возврата средств. www.fareodeal.com www.tutu.ru
Вынужденный возврат возможен, когда отмена поездки происходит по независящим от пассажира причинам, например из-за отмены рейса, его задержки, ошибки в билете или болезни. dzen.ru www.tutu.ru В таких случаях пассажиру возвращают всю сумму, даже если билет куплен по невозвратному тарифу. dzen.ru www.tutu.ru Для получения средств нужно предоставить документы, подтверждающие право на возврат. www.fareodeal.com
Добровольный возврат происходит, когда пассажир отказывается от поездки по личным причинам, например из-за изменившихся планов. dzen.ru В таком случае возвращают ту сумму, которая предусмотрена билетным тарифом. www.tutu.ru Если билет невозвратный, то в лучшем случае возвращают только сборы и налоги. www.tutu.ru За обмен или возврат билетов нужно заплатить штраф, размер которого зависит от тарифа, по которому был куплен авиабилет. www.tourister.ru
Таким образом, при вынужденном возврате пассажир получает полный возврат средств, а при добровольном — только ту сумму, которая предусмотрена тарифом.