Разница между отправкой посылки и отправкой доставки через систему отслеживания заключается в следующих понятиях:

1. Отправка — это начало пути товара, момент его отбытия со склада или процесс подготовки к отправке. 9 Включает в себя обработку, упаковку и передачу почтовой службе для дальнейшей транспортировки. 9
2. Доставка — это завершающий этап, физическое перемещение товара к получателю. 9

Система отслеживания позволяет отслеживать статус отправления по трек-номеру, например, на сайте или в приложении. 110 Например, в «Почте России» после того, как отправление начинает движение по маршруту, за ним в режиме реального времени следят работники ситуационного центра. 1 Они получают данные о местонахождении автомобилей от диспетчеров, спутников Глонасс и других информационных систем. 1 Геопозиция водителя сопоставляется с планом доставки, и если сотрудники центра видят отклонения или несоответствия контрольным срокам, они уточняют, в чём дело. 1