Разница между классами «Комфорт» и «Бизнес» в самолётах «Аэрофлота» заключается в уровне комфорта и обслуживании пассажиров. 14

Класс «Комфорт» располагается между эконом- и бизнес-классами. 4 Отличительные черты:

• расстояние между креслами больше — около метра; 4
• сидения раздвигаются, не мешая другим пассажирам; 4
• включён дорожный набор: подушка, плед, маска и другое; 4
• общая стойка регистрации; 4
• разнообразное меню — как в бизнес-классе; 4
• мультимедийная система развлечений; 4
• нормы провоза багажа: два места по 23 кг, ручная кладь — до 10 кг. 4

Бизнес-класс отличается более высокими условиями обслуживания. 14 Некоторые особенности:

• сиденья расположены с ещё большим интервалом — обычно это всего 4 кресла в ряду; 4
• кресла раскладываются практически до горизонтального состояния — на 160°; 4
• бесплатные напитки, разнообразное меню; 4
• отдельные стойка регистрации и зал ожидания; 4
• нормы провоза багажа и ручной клади выше, чем в эконом- и комфорт-классах; 4
• до самолёта довозят на специальном транспорте. 4

Стоимость билета в бизнес-класс в 3–4 раза выше, чем в эконом-класс. 4