Разница между Customer Development и Custdev заключается в следующем:
- Customer Development — более широкое понятие. 2 Это совокупность методов по созданию новых проектов и продукции, где путём взаимодействия с потенциальными покупателями формируются гипотезы о проблемах, способах их решения, состоянии рынка. 2 Для проверки предположений и получения полезных идей используется разнообразный инструментарий: проведение глубинных интервью, опросов, тестирование, контакты с экспертами в области промышленного производства, усовершенствование методов реализации товаров. 2
- Custdev — более узкое определение. 2 В качестве метода проверки гипотез Custdev используются только глубинные интервью. 2
Таким образом, Customer Development представляет собой методологию создания новой продукции, которая подробно описывает весь алгоритм нового проекта, а Custdev — это конкретный метод проверки гипотез, основанный на интервью. 28