Разница между благодарственными письмами клиентам и партнёрам заключается в их целях и поводах для благодарности:

• Благодарственные письма клиентам направлены на то, чтобы повысить лояльность адресатов и перевести их в категорию постоянных клиентов. 1 К поводам для благодарности могут относиться регистрация, совершение покупки, закрытие сделки, подписка на email-рассылку и другие действия. 1
• Благодарственные письма партнёрам выражают признательность за успешное сотрудничество, поддержку в проектах или совместные достижения. 2 Такие письма помогают укрепить деловые связи и создать положительный имидж компании. 2

Таким образом, основная разница в том, что цель писем клиентам — мотивировать к повторным обращениям и повысить лояльность, а цель писем партнёрам — укрепить отношения и повысить доверие в отношениях между компаниями. 3