Разница между B2B и B2C при продаже программных продуктов для бизнеса заключается в том, кто является покупателем. arenaseo.ru
B2B (Business-to-Business) — компания продаёт товары или услуги другой компании. arenaseo.ru Например, производитель программного обеспечения продаёт лицензии на него другим фирмам. arenaseo.ru В этом случае продукт приобретается для последующего заработка, а не в личных целях. yandex.ru
B2C (Business-to-Consumer) — компания продаёт товары или услуги непосредственно потребителям. arenaseo.ru Например, компания предлагает продукт для личного использования, а не для производства или перепродажи. kontur.ru
Некоторые другие отличия:
- Цикл сделки. kontur.ru В B2B он обычно гораздо длиннее, так как требует согласования между несколькими сторонами и принятия решений на уровне руководства. kontur.ru В B2C цикл сделки короче, и многие решения принимаются мгновенно. kontur.ru
- Эмоции и рациональность. kontur.ru B2C-покупатели часто делают выбор, основываясь на эмоциональных мотивах: дизайн, мода, статус. kontur.ru Для B2B-клиентов покупка — это рациональный процесс, связанный с анализом стоимости, эффективности и выгод для бизнеса. kontur.ru
- Цена сделки. kontur.ru B2B-сделки, как правило, более крупные по стоимости, но заключаются реже. kontur.ru В B2C — наоборот: небольшие покупки происходят чаще, и потребители склонны к импульсивным тратам. kontur.ru