Преимущества многоуровневой системы лояльности перед классической программой вознаграждений:
- Стимулирование увеличения расходов. 12 Клиенты мотивированы совершать больше покупок, чтобы перейти на новый уровень и получить дополнительные выгоды. 1
- Формирование долгосрочной привязанности. 1 Программа предлагает не только краткосрочные бонусы, но и долгосрочные преимущества. 1
- Выделение VIP-клиентов. 1 Компании могут предлагать эксклюзивные привилегии самым ценным клиентам. 1
- Адаптация программы под каждого клиента. 3 Это позволяет предложить уникальные условия предоставления услуг. 3
В отличие от классических бонусных программ, многоуровневые предназначены для премиального сегмента и часто используются в банковской, страховой и авиационной сферах. 1