Преимущества использования постаматов для получения заказов:
- Удобство и доступность. 3 Автоматы устанавливаются в доступных местах и работают круглосуточно, без праздников и выходных. 2
- Экономия времени. 2 Посылку можно получить в течение нескольких минут, не нужно ехать на почту, заполнять бланки, выстаивать очередь. 2
- Безопасность. 2 Ячейки надёжно закрыты, а код от постамата есть только у зарегистрированного пользователя. 2
- Возможность возврата отправления. 4 Если товар не подошёл или отправитель допустил ошибку, можно оформить возврат сразу же в постамате. 4
Недостатки использования постаматов для получения заказов:
- Не везде есть доступ. 2 В небольших городах может быть один или несколько терминалов, или их нет вообще. 2
- Не все товары можно пересылать через постамат. 2 Только средне- и мелкогабаритные. 2 Технически сложные изделия не подходят, так как их легко повредить. 2
- Нельзя увидеть, что внутри коробки до того, как её распакуешь. 2 Нельзя примерить вещь на месте. 2
- Всё нужно делать самому, и пожилые люди не всегда справляются. 2
- Существует риск, что покупатель не заберёт посылку, особенно если доставка осуществляется наложенным платежом. 4