Преимущества единой диспетчерской службы «112» перед отдельными номерами экстренных служб:

• Удобство вызова по принципу «одного окна». 14 Позвонившему не нужно думать, в какую службу и по какому номеру обратиться в первую очередь при возникновении экстренной ситуации. 1 Оператор сам перенаправит вызов в необходимые службы. 1
• Сокращение времени реагирования. 3 Оператор, один раз зафиксировав информацию от обратившегося человека, одновременно и гарантированно доводит её до всех нужных экстренных оперативных служб, что значительно повышает скорость их реагирования. 3
• Возможность оценки общей ситуации по безопасности в регионе. 4 На основании отчётов по работе службы можно выявить недостатки в региональной системе безопасности и в работе спецслужб, принять меры по их устранению. 4