Основное отличие воронки конверсии от воронки продаж в том, что первая показывает последовательность пользовательских действий, а вторая — путь потенциального покупателя. 12

Воронка конверсии отражает этапы, которые прошёл человек на сайте для выполнения целевого действия. 2 Целевым действием может быть покупка, подписка на канал или рассылку, заказ звонка, регистрация и другое. 1

Воронка продаж, в свою очередь, описывает процесс продажи: от первого контакта покупателя с продуктом до заключения финальной сделки. 2 Обычно воронка продаж выглядит как перевёрнутый конус и имеет несколько уровней, каждый из которых — ступень в процессе продаж. 4