Fulfillment by Seller (FBS) — схема работы на маркетплейсах, при которой продавец самостоятельно хранит товары на своём складе, упаковывает и передаёт их курьерской службе маркетплейса для доставки покупателю. sky.pro Маркетплейс в этом случае выступает только как площадка для размещения товаров и привлечения клиентов. sky.pro
Некоторые особенности работы системы FBS:
- Время для сборки и отправки заказа. www.kp.ru Каждая торговая площадка имеет свои ограничения. www.kp.ru Обычно это 24–72 часа. www.kp.ru
- Ответственность за остатки товара. practicum.yandex.ru Через личный кабинет продавец сообщает маркетплейсу о количестве продукции, доступной для продажи. practicum.yandex.ru Если по факту её окажется меньше и покупатель сделает заказ, а товара не будет, продавцу придётся заплатить штраф. practicum.yandex.ru
- Система возвратов. www.kp.ru При регистрации личного кабинета продавец указывает адрес пункта выдачи заказов, куда товары возвращаются в случае отказа. www.kp.ru Когда от торговой площадки приходит уведомление о возврате, товар забрать нужно за 72 часа. www.kp.ru
- Требования к логистике продавца. betapro.ru Модель требует от склада и логистики продавца высокую скорость. betapro.ru Если продавец нарушил временной слот, маркетплейс введёт санкции. betapro.ru Частые нарушения снижают рейтинг витрины или блокируют её. betapro.ru