Несколько возможных причин, по которым письма в Gmail могут не приходить от конкретного отправителя:
- Блокировка отправителя. dzen.ru Адрес мог быть помечен как спам либо заблокирован аккаунтом, фильтрами Gmail или другими системными ограничениями. dzen.ru
- Настройки фильтров или меток. dzen.ru Если письма попадают в определённую метку или фильтр, они могут быть автоматически перенаправлены в спам или архив. dzen.ru Нужно проверить все настройки фильтров и меток, чтобы убедиться, что нет ошибок или ненужных ограничений. dzen.ru
- Проблемы на стороне отправителя. dzen.ru Например, если отправитель использует неверный адрес электронной почты, не верно указывает адрес получателя или сталкивается с проблемами на своём почтовом сервере. dzen.ru В таких случаях стоит связаться с отправителем и уточнить, возможно ли отправить письмо по другому адресу или решить проблему на его стороне. dzen.ru
Также стоит проверить папку «Спам» в почтовом ящике, возможно, письма оказались там. dzen.ru www.thewindowsclub.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Gmail.