Если телевизор Smart не запускается дальше заставки, можно попробовать следующие решения:
- Отключить телевизор из розетки. 1 Затем проверить, плотно ли подключён кабель питания к корпусу. 1
- Отключить все внешние устройства, подключённые к телевизору. 1
- Отключить телевизор от интернета. 1 Если он подключён к интернету с помощью LAN-кабеля, отсоединить его. 1 Если по Wi-Fi, отключить роутер из розетки. 1
- Подключить телевизор к розетке напрямую — без использования удлинителей, тройников, сетевых фильтров. 1 Если есть возможность, проверить подключение телевизора к другой розетке. 1
- Выполнить сброс настроек. 2 Для этого нужно отключить ТВ из розетки, зажать на самом телевизоре кнопку включения (обычно самая нижняя), для некоторых ТВ может понадобиться кнопка CH+ (переключение каналов). 2 Затем, не отпуская кнопку, включить ТВ в розетку. 2 Держать кнопку (минимум 20 секунд), пока не появится прогресс сброса ТВ к заводским настройкам. 2
- Обновить программное обеспечение. 3 Последнюю версию ПО можно найти на официальном сайте производителя. 3 Скачать прошивку на флеш-карту, затем подсоединить флеш-карту к телевизору через USB-порт и установить обновление. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 1