Если пропали каналы на «Триколор ТВ», можно попробовать следующее:
- Обновить список каналов. 1 Для этого нужно нажать кнопку «Меню» на пульте, выбрать «Поиск каналов Триколор» и дождаться, пока ресивер найдёт все каналы. 1
- Проверить антенный кабель. 8 Убедитесь, что он надёжно подключён к приёмнику и самой антенне, нет внешних повреждений. 8
- Перезагрузить приёмное оборудование. 8 Для этого нужно выключить и снова включить его. 8
- Проверить уровень силы и качества сигнала. 8 Для этого можно использовать функцию тестирования сигнала в меню приёмника. 8 Шкала «Сила» должна быть заполнена не менее чем на 95%, шкала «Качество» — не менее чем на 50% (для разных приёмников цифры могут меняться). 7 Если показатели ниже, необходимо настроить тарелку, а затем выполнить поиск каналов. 7
- Сбросить настройки приёмника к заводским. 38 Для этого нужно нажать кнопку «Меню», далее «Настройки» или «Установки» или «Приложения», выбрать пункт «Заводские установки» и нажать кнопку «Ок». 3 После подтверждения сброса настроек приёмник перезагрузится и будет запущен Мастер первичной настройки. 3 В нём нужно указать оператора спутникового ТВ и регион установки оборудования. 3
Если после всех усилий пропавшие каналы не появились, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Триколор» для получения дополнительной помощи. 8