Списали 199 рублей Яндекс Плюс, за что и как вернуть?

Списание 199 рублей в «Яндекс Плюсе» могло произойти автоматически после окончания пробного периода. yandex.ru В течение пробного периода деньги с карты не списываются, но после его окончания происходит автоматическое списание. yandex.ru

Чтобы вернуть деньги, нужно обратиться в службу поддержки «Яндекс Плюса». yandex.ru www.banki.ru Для этого нужно:

1. Зайти на страницу службы поддержки. yandex.ru
2. Выбрать характер проблемы («Хочу отключить подписку») и нажать кнопку «Написать в службу поддержки». yandex.ru
3. В специальной форме указать данные о списании денег с карты, некоторые данные банковской карточки, дату и время списания. yandex.ru
4. Поставить галочку напротив пункта «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть деньги». yandex.ru
5. К форме можно прикрепить дополнительные файлы, например скриншот из онлайн-банка, подтверждающий списание средств. yandex.ru

Срок возврата денег зависит от банка, обычно это занимает 5–7 дней. yandex.ru