Если сломался один беспроводной наушник, можно попробовать следующие решения:

1. Включить наушник в ручном режиме. 1 Для этого нужно зажать на нерабочем модуле кнопку (сенсорную или механическую) на 3–5 секунд. 1
2. Сбросить настройки и повторно синхронизировать. 14 Для этого нужно открыть настройки Bluetooth в смартфоне, выбрать подключённые наушники и разъединить их с устройством. 1 Затем зажать кнопки на обоих модулях примерно на 5 секунд и ещё раз на некоторое время — может понадобиться от 20 до 50 секунд (в зависимости от модели). 1 После этого настройки наушников откатятся до заводских. 1 Затем нужно вернуть наушники в кейс, подождать пару секунд и вновь извлечь. 1 После этого выполнить поиск устройств в настройках Bluetooth и повторно синхронизировать аксессуар со смартфоном. 1
3. Убедиться, что наушник полностью заряжен. 3 Для этого нужно поместить оба наушника в полностью заряженный кейс и убедиться, что оба модуля получают энергию от аккумулятора. 1 Если зарядка не началась, следует проверить контакты на модулях и в кейсе — возможно, они загрязнились. 1 Для очистки контактов можно использовать сухую ватную палочку. 1
4. Отнести наушники в сервисный центр на ремонт. 14 Если самостоятельно решить проблему не удаётся, лучше обратиться в сервисный центр. 1

Если починить наушник не удаётся, можно подобрать замену вышедшему из строя оборудованию. 3