Сначала стоит попробовать найти причину поломки и устранить её самостоятельно. help-wifi.com
Несколько возможных вариантов:
- Проверить уровень заряда. club.dns-shop.ru Нужно поместить наушник в заранее заряженный кейс и посмотреть на индикаторы. club.dns-shop.ru Если они показывают, что уровень заряда в норме, то проблема кроется в чём-то другом. club.dns-shop.ru Проверить уровень заряда можно и с помощью смартфона в разделе Bluetooth — «Сопряжённые устройства». club.dns-shop.ru
- Произвести сброс сопряжения. cis.panasonic.com Для этого нужно удалить наушники из списка сопряжённых устройств, сбросить сопряжение на наушниках и повторно подключить их. cis.panasonic.com
- Обновить прошивку. club.dns-shop.ru Звук в одном из наушников может воспроизводиться некорректно из-за программных ошибок устаревшего ПО. club.dns-shop.ru Обычно наушники обновляются автоматически. club.dns-shop.ru Но если этого не случилось, нужно подключить наушники к смартфону, запустить фирменное приложение для наушников и в настройках приложения найти пункт «Версия ПО», «Обновление» или что-то подобное. club.dns-shop.ru
- Проверить обрыв провода. club.dns-shop.ru Чаще всего он рвётся в местах соединения: у входа в штекер, на входе в динамик наушников, а также на перемычке. club.dns-shop.ru Если толщина провода наушников позволяет и есть необходимые навыки, то можно попытаться починить повреждённый участок. club.dns-shop.ru
Если наушники на гарантии, можно обратиться в сервисный центр или в магазин, где их покупали. help-wifi.com Также можно попробовать обратиться в любую мастерскую по ремонту компьютерной техники и телефонов. help-wifi.com
Важно не вскрывать устройство без необходимости. cis.panasonic.com Самостоятельное вмешательство во внутренние компоненты может привести к дополнительным поломкам и аннулировать гарантию. cis.panasonic.com