Обычно таможенное оформление заказа на Ozon занимает 2–3 рабочих дня. 2 Это стандартный срок, который требуется таможне для проверки документов и товара. 2

Однако иногда процесс может затянуться: 2

• 12–36 часов. 2 Такой срок возможен, если посылка не требует дополнительной проверки. 2
• 7–10 дней. 2 В редких случаях, когда таможня подозревает, что информация о товаре неверна или стоимость посылки занижена, может потребоваться дополнительное время для проверки. 2

Срок таможенного оформления зависит от страны отправления, вида товара, его стоимости, а также от загруженности таможенного пункта. 2

Если возникли вопросы или беспокойства относительно статуса таможенного оформления заказа на Ozon, рекомендуется связаться с их службой поддержки клиентов, чтобы получить более подробную информацию и уточнить причину задержки. 4