Пропал звук медиа на смартфоне. Как включить?

Если пропал звук медиа на смартфоне, можно попробовать следующие решения:

• Проверить настройки громкости. dzen.ru Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Звуки и вибрация» и убедитесь, что громкость для медиафайлов выставлена на максимальный уровень. dzen.ru
• Запустить устройство в безопасном режиме. dzen.ru В этом случае все сторонние утилиты автоматически отключаются, что позволяет проверить работу динамика. dzen.ru
• Обновить операционную систему. lumpics.ru Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия операционной системы. lumpics.ru
• Обновить видеоплеер. lumpics.ru Видеоплеер может работать некорректно, если его версия устарела. lumpics.ru
• Очистить кэш. lumpics.ru dzen.ru В настройках перейдите в раздел «Приложения», найдите нужное ПО, откройте его «Меню», перейдите в раздел «Память» и тапните «Очистить кэш». lumpics.ru
• Проверить разъём для наушников и динамик. dzen.ru Например, в гнездо могла попасть пыль, грязь или жидкость, которая привела к замыканию контактов. dzen.ru Для решения проблемы нужно аккуратно убрать грязь или влагу из разъёма ватной палочкой или зубочисткой. dzen.ru

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется сбросить устройство до заводских настроек. dzen.ru Перед этим желательно сделать резервную копию всех данных. dzen.ru

Если проблема связана с механическим повреждением динамика или разъёма, лучше обратиться за помощью к мастеру. dzen.ru