Если продавец не высылает чек, можно предпринять следующие шаги:
Попросить выдать чек. els24.com Согласно Закону о защите прав потребителей, разрешено обменивать либо возвращать товары и без предъявления контрольно-кассового документа, если магазин его не выдал. els24.com
Подать жалобу в Роспотребнадзор или налоговую инспекцию. els24.com Эти организации обязаны принять обращение от потребителя и после его рассмотрения принять соответствующие меры. els24.com
Проверить данные в сервисах ФНС России. ppt.ru Жалоба на непредоставление чека направляется через форму электронного обращения на официальном сайте ФНС. ppt.ru Также можно воспользоваться мобильным приложением «Проверка чека ФНС России». gubkinadm.gosuslugi.ru Для этого нужно отсканировать QR-код из кассового чека или ввести данные чека вручную. gubkinadm.gosuslugi.ru
Для составления претензии и подготовки обращения рекомендуется обратиться к юристу.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.