Несколько рекомендаций, которые могут помочь исправить проблему с печатью синим цветом в принтере:

• Проверить настройки. 2 Нужно убедиться, что выбрана именно цветная, а не чёрно-белая печать. 2 Также следует проверить опции драйвера — там тоже может быть активирована монохромная печать. 2
• Запустить процедуру очистки головки и дюз. 1 Если установлен драйвер, то в свойствах принтера есть вкладка «Сервис», где нужно запустить эту процедуру. 1
• Сделать тест дюз. 1 Это поможет понять, что какой-то из цветов плохо пропечатывается. 1
• Проверить картриджи. 1 Возможно, где-то картридж не полностью установился. 1
• Промыть печатающую головку. 1 Для этого нужно использовать специальный очиститель. 2
• Перезагрузить принтер. 3 Для этого нужно выключить устройство, отключить питание от задней панели принтера, подождать 30 секунд, снова подключить и включить. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.