Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой
Главная / Другое / Приложение Play Маркет выдаёт ошибку о получении данных с сервера DF-DFERH-01. Что делать?
Вопрос из Яндекс Кью
1 декабря

Приложение Play Маркет выдаёт ошибку о получении данных с сервера DF-DFERH-01. Что делать?

Алиса
На основе источников, возможны неточности

Несколько рекомендаций, которые могут помочь исправить ошибку DF-DFERH-01 в приложении Play Маркет:

  • Перезагрузить устройство и повторно открыть приложение. otvet.mail.ru
  • Проверить подключение к сети. otvet.mail.ru Убедиться, что Wi-Fi или мобильная сеть работают должным образом. otvet.mail.ru Можно перезапустить маршрутизатор или модем. otvet.mail.ru
  • Очистить кэш и данные Google Play Store. otvet.mail.ru В меню «Настройки» найти приложение Google Play Store, выбрать его и нажать «Очистить кэш» и «Очистить данные». otvet.mail.ru Затем попробовать открыть приложение ещё раз. otvet.mail.ru
  • Обновить Google Play Store. otvet.mail.ru Убедиться, что установлена последняя версия приложения. otvet.mail.ru Если нет, обновить его из Google Play. otvet.mail.ru
  • Удалить аккаунт Google и добавить его снова. otvet.mail.ru В меню «Настройки» найти «Учётные записи», выбрать свою учётную запись Google и удалить её. otvet.mail.ru Затем добавить свою учётную запись Google снова. otvet.mail.ru
  • Проверить дату и время на смартфоне. tehnichka.pro Если параметр неверный, исправить его вручную или установить автоматическую настройку. tehnichka.pro После внесения изменений перезагрузить устройство. tehnichka.pro
  • Изменить DNS-адрес сети. tehnichka.pro При возникновении проблем соединения с интернетом через сеть Wi-Fi временно изменить заданные в телефоне индивидуальные значения DNS на публичные от Google: «DNS 1» — 8.8.8.8 и «DNS 2» — 8.8.4.4. tehnichka.pro Делается это в «Дополнительных настройках» Wi-Fi-сети. tehnichka.pro
  • Сбросить до заводских настроек. news.rambler.ru Предварительно нужно сохранить все нужные данные в резервную копию, так как при сбросе будут восстановлены заводские предустановки. ocomp.info

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Google Play Store или своего оператора связи. otvet.mail.ru

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.
Задать новый вопрос
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Алисой
Войдите, чтобы поставить лайк
С Яндекс ID это займёт пару секунд
Войти
Tue Aug 26 2025 09:00:20 GMT+0300 (Moscow Standard Time)