Несколько способов исправить ошибку 0xс0000142 при запуске Word или Excel:
- Запустить приложение в режиме совместимости. 1 Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши на конкретном приложении и выбрать «Свойства» во всплывающем меню. 1 Перейти на вкладку «Совместимость» и проверить бокс «Запускать программу в режиме совместимости для». 1 В выпадающем списке выбрать версию Windows, в которой будет запускаться программа. 1 Нажать «Применить» и «ОК», чтобы сохранить настройки. 1
- Убедиться, что платформа защиты программного обеспечения Office запущена. 3 В Windows 10 нужно ввести «Службы» в панели поиска и открыть приложение. 3 В списке служб найти службу под названием «Платформа защиты программного обеспечения», щёлкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». 3 Убедиться, что для типа начальной загрузки установлено значение «Автоматически» и для состояния службы — «Запущено». 3 Если состояние службы «Остановлено», выбрать «Запустить», чтобы запустить службу. 3
- Обновить Microsoft Office. 12 Для этого нужно открыть любое приложение Microsoft Office и перейти в «Файл» — «Учётная запись» — «Параметры обновления» — «Обновить сейчас». 2 Затем перезагрузить компьютер и снова открыть приложение Microsoft Office. 2
- Удалить и переустановить Microsoft Office. 23 Для этого нужно в панели управления нажать «Добавить/Удалить программы» (или «Программы и функции», если используется Windows 7/8/10). 2 Затем найти Microsoft Office в списке установленных программ и нажать «Удалить». 2 После этого нужно следовать инструкциям, чтобы завершить процесс удаления. 2 После завершения скачать последнюю версию Microsoft Office. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.