Несколько рекомендаций, которые могут помочь исправить проблему с чёрным экраном в браузере:
- Перезагрузить компьютер или браузер. 1 Это может быть вызвано временным сбоем в системе или браузере. 1
- Очистить данные браузера. 1 Повреждённые кэш, файлы cookie и другие данные могут вызывать проблему. 1
- Обновить графические драйверы. 1 Устаревшие драйверы могут быть причиной чёрного экрана. 1
- Отключить аппаратное ускорение. 15 Например, в Firefox для этого нужно открыть меню, выбрать «Настройки», перейти в «Дополнительные» и во вкладке «Общие» найти строку «По возможности использовать аппаратное ускорение». 5 Затем деактивировать эту опцию, убрав галочку перед её названием. 5
- Запустить браузер в режиме совместимости. 2 Например, для Google Chrome нужно создать ярлык на рабочем столе, перейти к ярлыку браузера, щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать «Свойства». 2 Затем перейти на вкладку «Совместимость», найти опцию «Запускать это приложение в режиме совместимости с» и отметить её. 2
- Переустановить браузер. 1 Если проблема вызвана повреждённой установкой браузера, удаление и повторная установка могут помочь её устранить. 1
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.