Если iPhone завис во время обновления, можно попробовать следующие решения:
- Сделать жёсткую перезагрузку. 1 На моделях iPhone с кнопкой «Домой» нужно зажать клавиши регулировки громкости и включения на некоторое время, после чего смартфон должен перезагрузиться. 1 На iPhone с Face ID нужно поочерёдно нажать кнопку увеличения громкости, затем — уменьшения громкости, после чего удерживать кнопку включения до тех пор, пока не появится логотип Apple на экране. 1
- Проверить подключение к Wi-Fi или мобильному интернету. 2 Убедитесь, что вы подключены к надёжной сети Wi-Fi или имеете достаточный уровень мобильного интернета для загрузки обновления. 2
- Проверить наличие свободного места на устройстве. 2 Убедитесь, что на устройстве достаточно свободного места для загрузки и установки обновления. 2 Если на устройстве недостаточно свободного места, удалите ненужные файлы или приложения. 2
- Использовать iTunes для обновления. 2 Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и откройте программу iTunes. 2 Затем выберите устройство и нажмите кнопку «Обновить». 2
Если ни одно из этих решений не помогло, то можно обратиться в сервисный центр Apple для дополнительной помощи. 2