Если при запуске компьютера Mac мигает папка с вопросительным знаком, можно попробовать следующее:
- Выключить устройство. 3 Для этого нужно нажать и удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд. 3 Если на ноутбуке есть Touch ID, следует нажать и удерживать его. 3
- Выполнить запуск из раздела восстановления macOS. 3 Для этого нужно нажать кнопку питания, чтобы включить устройство, затем нажать и удерживать сразу две клавиши: Command (⌘) и R. 3 В результате должен появиться логотип Apple или другое изображение. 3
- Восстановить загрузочный диск с помощью «Дисковой утилиты». 13 Для этого нужно нажать «Продолжить» и дальнейшие действия выполнять в соответствии с инструкциями. 3
- Перезагрузить компьютер. 13 Для этого нужно выбрать меню Apple и «Перезапустить». 13
- Если вопросительный знак возвращается после перезапуска, снова выключить компьютер. 1 Затем следовать инструкциям, чтобы переустановить macOS из раздела восстановления macOS. 1
- Если вопросительный знак появляется не постоянно, а только перед запуском компьютера, нужно убедиться, что загрузочный диск выбран в настройках. 1 Если это не помогло, следует сбросить память NVRAM и проверить настройки ещё раз. 1
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 2