Некоторые причины, по которым заказы с AliExpress могут задерживаться на таможне в России:

• Некорректные паспортные данные получателя или их отсутствие. 5 Если не указать паспортные данные или указать их неверно, таможня откажет в приёмке товара. 5
• Большое количество однотипных товаров в посылке. 1 Например, более 3–5 курток, более 3–5 ноутбуков, более 3–5 пар обуви. 1 В этом случае посылка считается коммерческой партией и блокируется таможенным органом. 1
• Заниженная стоимость посылки. 1 Таможенный сбор зависит от заявленной или оценочной стоимости груза, и если она намеренно занижена, это интерпретируется как попытка уклонения от налогов. 1
• Недостаточные сведения о посылке. 1 Получателю придётся лично прибыть на таможенный пост и уточнить содержание посылки. 1
• Наличие в посылке запрещённых товаров, предметов или веществ. 1 Существуют перечни продукции, запрещённой для ввоза в РФ, и если у таможни возникают подозрения на её наличие в посылке, она блокируется «до выяснения обстоятельств». 1
• Обозначение «sample» в инвойсе. 1 Он присваивается к образцам продукции, требующей сертификации. 1 Оформлять их доставку на физическое лицо запрещено законодательством РФ. 1
• Превышение таможенных лимитов по весу и стоимости. 1 Посылку блокируют, если она слишком тяжёлая и/или слишком дорогая. 1

Если заказ задержан на таможне, рекомендуется лично явиться на указанный таможенный пункт с уведомлением, паспортом и дополнительными документами, удостоверяющими право на получение груза. 1

Если вопрос не удаётся решить самостоятельно, можно обратиться за помощью к специалистам ВЭД. 1