Различение публичной и непубличной оферты в маркетинге важно по нескольким причинам:

• Определение целевой аудитории. 1 Публичная оферта предназначена для всех, непубличная — для конкретного человека или ограниченной группы лиц. 15 Это позволяет компаниям предлагать разные условия сотрудничества в зависимости от потребностей. 1
• Защита интересов сторон. 1 В публичной оферте нельзя отказать клиенту, при этом можно указать категории потребителей, которым положена скидка. 3 В непубличной оферте обе стороны могут обсудить предмет сделки и прийти к компромиссу. 4
• Защита бизнеса от претензий. 3 В оферте можно указать, за что продавец не несёт ответственности, например, если услуга или товар не устраивают клиента, но не по вине поставщика. 3
• Экономия времени. 1 Оферта работает мгновенно: клиент соглашается с условиями онлайн и оплачивает услугу или товар немедленно. 1 Так бизнес быстрее получает деньги, а расходы на документооборот снижаются. 1

Таким образом, понимание различий между публичной и непубличной офертой помогает компаниям эффективно управлять маркетинговыми процессами, учитывая индивидуальные потребности клиентов и защищая интересы сторон.